دعم Local Transcribe

يساعدك Local Transcribe على تحويل صوت المحادثات إلى نص محليًا على iPhone وiPad وMac. وتتوفر ميزة «اسأل» مع مراجع للمصادر على Mac.

التواصل

البريد الإلكتروني: support.transcribe4me@gmail.com

عند طلب المساعدة، اذكر نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق والميزة المتأثرة ووصف المشكلة. لا ترسل تسجيلات أو نصوص اجتماعات سرية إلا إذا اخترت ذلك وكان لديك الحق في مشاركتها.

أسئلة شائعة

كيف أبدأ؟ افتح التطبيق واسمح باستخدام الميكروفون، ثم اختر نموذج التعرف على الكلام واضغط بدء التسجيل.

هل يحتاج التطبيق إلى الإنترنت؟ يأتي نموذج Whisper small مدمجًا مع التطبيق، لذلك تعمل ميزة تحويل الصوت إلى نص دون إنترنت منذ أول تشغيل بعد تفعيل التجربة أو الاشتراك. تتطلب النماذج متعددة اللغات الأكبر تنزيلًا اختياريًا عبر خدمات Apple. تحتاج تنزيلات النماذج الاختيارية إلى iOS 27 أو iPadOS 27 أو macOS 27. وقد يتطلب تفعيل الاشتراك اتصالًا بالإنترنت.

أين أجد النصوص؟ افتح قائمة النصوص المحفوظة للمراجعة والبحث والنسخ والمشاركة.

هل يمكنني السؤال عن اجتماع؟ تتوفر ميزة «اسأل» على Mac، وقد تتطلب تثبيت نماذج إضافية. تحتاج تنزيلات نماذج ميزة «اسأل» إلى macOS 27.

لماذا يتوقف تحويل الصوت إلى نص عند قفل iPhone؟ يتطلب الإصدار الحالي إبقاء التطبيق مفتوحًا أثناء التسجيل المباشر وتحويل الكلام إلى نص؛ راجع التنبيهات داخل التطبيق.

هل يجوز تسجيل كلام الآخرين وتحويله إلى نص؟ احصل على الموافقات المطلوبة وراعِ القوانين والسياسات السارية.

ماذا يحدث بعد انتهاء الاشتراك؟ يتوقف إنشاء نصوص جديدة وتشغيل المعالجة بالذكاء الاصطناعي، لكن يمكنك فتح النصوص المحفوظة وقراءتها وتصديرها وحذفها.

ما متطلبات إصدار Mac؟ جهاز بمعالج Apple silicon من سلسلة M ونظام macOS 14.2 أو أحدث. ميزة «اسأل» متاحة على Mac فقط. تحتاج تنزيلات نماذج ميزة «اسأل» إلى macOS 27.

الاشتراكات والشروط

اشتراك واحد يشمل الإصدارات المدعومة على iPhone وiPad وMac باستخدام حساب Apple نفسه، وتدير Apple الشراء والفوترة. اقرأ شروط الاستخدام (اتفاقية Apple القياسية).

الخصوصية

اقرأ سياسة الخصوصية العربية أو الإنجليزية.